Não precisa pagar internet, telefone fixo nem TV por assinatura, quando for viajar!?

Última Atualização: 11/09/2019

Chegou aquele período de férias e você irá viajar, contudo, continuará a pagar por alguns serviços sem utilizá-los.

Saiba que serviços como internet, telefone fixo e TV por assinatura podem ser suspensos nesses casos, desde que estejam preenchidos os seguintes requisitos:
 

  • Estar em dia com as mensalidades.
  • Cumprido o período de 12 meses de contrato.
  • Suspensão do serviço de no mínimo 30 dias e no máximo 120 dias.
  • Requisitar com 24h de antecedência (mesmo prazo para cumprimento).


Fonte:
Art. 111 da Resolução nº 426/2005 da Anatel.


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